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配送について

配送先:

日本のみに発送します。

発送時間:

2営業日以内に発送します。 「土日祝除く」。

配送会社:

基本配送:基本国際郵便 5-7営業日にかかります トラッキングあり
速達便:FedEx国際速達便 3-5営業日にかかります トラッキングあり

送料:

3,000円以上の注文の場合は送料が基本配送送料無料になり、3000円未満の注文には、500円が請求されます。
8,000円以上の注文の場合は速達便配送送料無料になり、8,000円未満の注文が速達便が使う場合は、1600円が請求されます。

返品について

返品は30日間有効です。返品番号をお問い合わせいただき、迅速な処理のために商品を返品センターに送ってください。 交換または払い戻しをすぐにお届けします! 
返却できない物:
1. 帰還日は30日を超えました。
2. 一回性密封包装はすでに開いていて、しかも製品の品質問題がありません。
3. 商品の使用の跡が明らかです; 包装、部品やレシートは紛失、深刻な損傷、汚染などがあります。
4. 特価品は返金できません。
ご返送を完了するためには、ご注文番号が必要です。2営業日以内に自動的に元の支払い方法に戻されます。

 

関税について

当サイトの商品価格はすべて円、税込です。通常の個人輸入にて、購入金額が16600円を超える場合、関税、消費税、通関手数料等が別途請求される場合があります。(16600円以下の場合、免税となります。)幸い、我々はすべての税金をカバーします。ただし、関税が発生したときに、お客様の支援を必要とする手順がある場合があります。
また、カートリッジの製品は一度の輸入制限は60個まで、と税関から指摘されたという報告がございます。JUUL カートリッジの場合は1箱4個入っておりますので、上限は15箱となります。デバイス系に関しては一度の輸入制限は2個までと通達で言われております。

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